今年9月份是全国第39个质量月，为营造集团公司干部职工关注质量、追求质量的良好氛围，增强质量意识，提高同行业质量竞争力。结合集团公司实际情况，围绕“提升管理水平，建设质量强企”活动主题，举行了一系列活动，取得了显著的效果。

一、开展“质量月”活动动员部署会议。围绕2018年“质量月”活动主题，组织召开专题动员部署会议。

二、策划多种形式营造“质量月”活动氛围

一是夯实内审员管理体系管理队伍建设工作，组织集团公司各单位内审员（质量员）共21人开展了《应用质量认证手段  加强全面质量管理》内审员专题培训，经测试合格，通过管理体系运行和控制工作领导小组办公室审核由第三方认证机构给13名内审员发放了《内部审核员证书》。二是修订了集团公司《质量、环境、职业健康安全管理体系一体化手册》、《质量、环境、职业健康安全管理体系程序汇编文件》，通过文件修订全面、细致的梳理了三体系相关制度流程，使体系文件与集团公司实际经营管理紧密结合、联系，提高了体系文件的实用性。三是在集团公司办公区域、生活区域、生产区域、施工区域现场悬挂安全生产条幅，在LED屏滚动播放质量宣传标语、海报，在触控一体机播放质量、环境、职业健康安全管理宣传片，共制作宣传条幅18条、安全宣传展板6块；利用公司简报、微信公众平台、OA办公平台等新媒体设立“质量月”专栏发布相关信息，强化“提升管理水平，建设质量强企”主题，提升广大员工的质量和诚信意识。

三、开展环境影响因素辨识、评价

组织开展了环境影响因素辨识、评价。重点对营销分公司、热力分公司、天然气分公司的活动/产品/服务开展环境因素辨识、评价，分别为39项，128项，168项，对重要环境因素制定了相应控制措施，有效控制环境风险因素，实现环境影响因素分级管控，规避环境风险。

四、开展施工现场安全质量检查

对集团公司范围内施工现场管理、工程项目质量验收、岗前安全技术交底及培训、质量控制措施等方面进行了专项检查。

五、组织开展特种设备安全检查，规范特种作业管理

一是全面检查了特种作业人员、特种设备操作人员持证情况，通过全国统一证书查询系统，查验了持证人员证书真伪，确保本单位特种作业人员依法持证率达到100％。二是全面检查了特种设备定期检验情况，健全特种设备管理台账，通过检验技术手段及时发现和消除安全隐患，防止和减少特种设备事故发生，确保特种设备有效运行。

六、组织开展职业安全健康管理工作专项检查

以“质量月”活动为契机，夯实职业健康安全管理体系，凸显以人为本的经营管理理念，分别对职业健康管理制度健全及规范使用情况、接触职业病危害作业人员职业危害告知书签订情况、职业健康专项体检情况、职业场所危害点管理情况、职业卫生劳动防护用品情况等方面进行了专项检查。

七、落实企业质量主体责任，全面提高服务质量

“质量月”活动期间正值供热收费高峰期和供暖期开始的重要节点，集团公司从供热供气主营业务出发，推动质量提升，细化各环节服务流程。通过96699服务平台宣传“供热供气安全知识”，加强设备运行前安全检查，切实从人和物两个方面提高供热供气保障度。