首先,谈谈我对精细化的理解:
所谓精,就是要有精髓,有主干,有中心主题,有行动策略;所谓细,就是要有制度,有流程,有标准,有方法,有步骤,有工具;所谓化,就是自我改善和调整能力。
其次,我觉得精细化管理是一种管理模式,是一种意识,是一种管理态度,也是一种企业文化。要真正做到精细化管理,最主要的就是解决执行难、落地难的问题,就要将精细化管理的观念深入人心,让每个员工都具有精细化管理的意识,最终把精细化管理落实到企业的方方面面。
就拿人力资源部来说,精细化中的精就是要做到有人力资源规划,对于企业战略中涉及的重点目标要有适应性的人力资源规划,然后依次分解到人力资源管理的六大模块中。
精细化中的细,就是要建立和完善各项人力资源管理制度,包括招聘制度、培训制度、绩效制度、薪酬制度、职业发展体系等,在这些制度里面,要涵盖具体的操作流程、具体的操作标准、标准化的工具表单等。
1.人力资源精细化管理建立健全各项岗位标准、工作标准和规章制度,规范员工的工作行为。
2.人力资源精细化管理必须要有标准。比如说咱们的薪酬体系,你对应的什么岗位,就拿哪个标准的薪酬。
3.人力资源精细化管理必须要有精确和便于查询的数据。如果没有精确的基础数据,如何做分析、如何做预算、如何做规划。
4.人力资源信息化平台也是精细化管理的一个体现,通过平台的建设,可以快速准确的反映人员的学历结构、职称结构、年龄结构、管理结构、入职率、离职率等,设置权限、实现分权而不分散,有效的整合人力资源,实现资源共享。
精细化中的化,就是要每项制度流程里面,都要规定相应的更新完善机制,实现制度的动态更新和调整机制。
1.人力资源精细化管理要建立健全“三单管理”机制,做到分工明确、责任到人、任务分解、指标量化。
2.要做到人员和岗位的匹配,定岗与岗位职责分工相匹配,避免定岗与分工不匹配带来的规划不统一、信息不畅通。
3.对干部职工的培训形成一项长期的制度执行下去。通过培训提高干部职工的技术水平、理论水平、业务水平、管理水平、应急水平和创新水平。
总之,人力资源精细化管理是一个持续改进的过程,不能一次性到位,要做到持续改进和提高,应当说这是一个持续循环的过程。