3月25日，经稽查发现鄂尔多斯市中医医院二楼楼顶东西两侧搭建彩钢房并私接暖气，该位置较为隐蔽，其东侧彩钢房为中药煎制区域，西侧为产妇厨房区域，经过测算东侧面积约为81平方米，西侧面积约为5平方米，总面积约为86平方米，营销分公司市场开发部工作人员与医院负责人对接此事，医院负责人答复：“彩钢房为2015年夏季临时搭建，新楼投运后将不在使用该临建房屋”。涉及到补交费用，医院对接人员态度强硬，反映该医院历年供热效果不好，多次与我公司沟通，未达到妥善处理。目前，针对中医院私接热源一事，市场开发部正在运转文件，进行文件告知，如医院仍拒缴新增面积热费，下一采暖期将不在提供相关服务。

我公司已成立供热稽查部门，建议稽查部门设立相应的职能职责，针对恶意偷暖的用户有处理办法，形成一套完整稽查体系。