12月6日晚6时许，经过通惠集团公司24小时争分夺秒连续作业，康盛路西支三路交叉处一次管网2处渗漏点抢修结束，尽快恢复了影响范围内的管网供热。

12月5日下午2时许，接到事故电话后，迅速派人前往勘查，确定管网问题后，集团公司立即启动应急预案，调度热力分公司负责抢修、安全质量部负责安全监护，营销服务分公司负责对接用户，有关领导负责指挥协调，有序展开抢修作业。

康盛路西支三路交叉处一次管网服务年限已满十年，在冬季供暖压力较大的情况下，极易引发管网破损等供暖故障。此次管网渗漏影响到林业局、军分区、锦绣山庄、文明小区、东方纽蓝地一期二期、蒙医院、华资商厦、万力商厦、神华C区和E区等单位和小区的正常取暖。在即将进入大雪节气的寒冬时期，为最大限度减少停暖给用户带来的不便，通惠热力分公司按照平行作业的思路，合理调配人员，在安全质量部、营销服务分公司、天然气分公司等各单位的配合下，连夜奋战，于12月6日凌晨5时完成第一处漏点，12月6日下午5时完成第二处漏点，焊口检测无渗漏后，第一时间恢复了供热，把温暖输送到用户家中。