争当服务之星 争创优秀班组
作者:郭翠玲
来源:营销服务分公司
发布时间:2021-02-09
为提升供热燃气服务质量,营销服务分公司依托党支部“筑牢基层堡垒·争当先锋模范”活动载体,开展2021年“争当服务之星、争创优秀班组”月度评选活动。
新年伊始,为进一步提升窗口及客服人员服务质量,根据工作人员的工作业绩、服务质量、业务能力、工作态度、礼仪规范以及工作积极性等客观依据,营业窗口评选“服务之星”优秀个人,96699客服热线评选“温‘心’热线优秀班组”。
2月9日在营销服务分公司全体干部职工大会上,由集团公司联系领导为获得一月份“服务之星”和获得“温‘心’热线优秀班组”颁发荣誉奖牌。并号召全体干部职工做好春节供热供气服务保障工作的同时要以先进为榜样,寻找差距、完善不足,进一步提升客户服务水平,展现通惠窗口风采!