新岁启封,美好相伴。回首2023年,通惠物业在集团公司的支持和引领下,肩负使命,聚焦服务品质,不断提升服务质量,以责任落实为抓手,切实筑牢安全生产防线;以党的建设为引领,着力搭建为民服务平台;以严抓管理为基础,全面提升发展质量效益;以人才梯队建设为支撑,倾力打造务实高效团队。近日,通惠物业荣获内蒙古自治区物业管理协会颁发的杰出贡献奖。
通惠物业始终以客户满意度作为出发点和落脚点,着力解决处理业主急难愁盼问题。过去一年我们完成了所辖小区5万平米绿植补栽补种及21.5万平米绿植常态化养护管理。更换、安装并维护所辖小区破损监控探头、道闸、门禁系统,委托专业服务机构对5个服务项目的消防设备设施、413部电梯进行专业维护保养及检测。为各住宅项目维修更换落雨管、防水、中水管道、自来水管道、强排泵、单元门,疏通污水管道,硬化小区破损路面、停车位,清洗化粪池,为通风口、水暖井做防冻等工程。并与社区共同对5个小区84个楼道一楼进行粉刷及做护墙板。为47个项目安装亮化饰品,进行常态化巡查、维护工作。2023年住宅项目满意度达93.02%,公建项目满意度达96.9%。
在未来的日子,通惠物业将恪守匠心,持续提升服务品质,筑梦前行,不负所期。
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