手机交燃气费，助力商户经营

“喂，是通惠公司吗？我这做豆腐呢，浆都备好了，现在没燃气了，要是今晚点不成火，这些原料就全废了。”来电人北区宝元丰食品有限公司商户。类似这样的任务，最便捷的解决方案就是利用手机交燃气费，经与用户电话沟通确认，用户所用的燃气表是物联网表后，于是电话指导其进行了交费操作，并且成功上表。

利用手机交燃气费功能，为自己的物联网燃气表，在非营业时间段充值，完成生产或经营的案例，在康巴什区不在少数。但这次用户充值，标志着目前康巴什区已安装的三种品牌的物联网表，全部可以进行手机充值。

上述案例中，用户使用的是中奕物联网燃气表。这款燃气表在设计时，考虑到信号盲区问题，所以保留了IC卡充值功能。但在信号可覆盖范围内，使用IC卡交费就远不如手机交费便捷和高效。因此，在中奕物联网的用户中，希望利用手机交费的呼声越来越高。

营销服务分公司在对信号值强度数据进行收集和分析后，决定启动该项功能，通过开发、对接、测试等一系列工作完成后，此项功能已具备上线条件，但还未进行大规模宣传，就遇到了商业用户夜间充值的求助工单，通过指导用户在手机端操作，费用在几分钟内充值到表，不仅实战测试的整个交费流程，也给用户带来了便捷体验。