用心沟通大用户

2019-2020采暖期供热工作已于国庆前正式启动，市场开发部公建单位用户的对接、合同签订和热费收缴工作也随之进入高峰期。为确保市场开发业务工作的及时、准确，我从综合管理部被借调到市场开发部工作。

刚开始接收公建单位用户业务工作，我有些无从下手，冯双对同志主动提出和我一起去对接用户，在她的帮助下，我很快进入角色，也了解了和用户沟通对接的注意事项和服务流程。目前各项业务工作进展较为顺利，各项目的合同签订、热费收缴业务都在稳步推进。

在今后的工作中，我将积极与所负责的各项目负责人多沟通对接，发挥好用户和公司的桥柳纽带作用，使康巴什的公建单位用户能够感受到我们的用心服务。

希望我们发挥通惠人的精神，为康巴什的暖冬而继续奋斗。