5月23日，通惠集团天然气分公司、热力分公司和营销分公司走进城乡统筹园区新北社区，开展了“提升应急能力，保护生命安全”为主题的安全宣传活动，将供热、燃气安全操作和事故预防知识送到社区百姓身边，提高社区居民安全防范意识。

本次宣传活动中，通惠集团工作人员向居民发放安全知识宣传手册和物品500份，向居民介绍相关安全知识，讲解多种不规范行为的危害及预防措施。燃气方面，针对社区居民在日常用气中遇到的各种问题，宣传人员耐心解答，并通过现场携带燃气设备，指导居民如何正确使用户内燃气设施。供热方面，宣传人员通过讲解如何预防散热器跑水、私自排放暖气水的危害等问题，引导居民树立起共同维护安全文明供热环境的理念。营销分公司告知广大居民遇到问题要及时拨打24小时客服电话96699咨询，并对更换软管、更换燃气表等问题做了详细解答。

居民表示，通过此次宣传活动让大家更多地了解了供热、燃气方面的安全常识，增强了出现事故时的应急处置能力。