为确保节日期间康巴区燃气供应的正常平稳运行,通惠天然气分公司多措并举,全力保障用户燃气使用安全。
为保证节日期间天然气供应的充足稳定,通惠天然气公司提前与上游气源单位联系,积极协调落实气源计划,确保气源充足。应急保障部、管网运行部开展燃气安全专项检查,加大对燃气设施的安全排查力度,生产调度部组织人员对场站、调压站的设备设施进行检测、维修,确保设备设施保证良好的运行。为做好突发事件的应急响应准备,通惠天然气制定了各类应急处置预案,组织抢险维修、巡检调度人员,节日期间坚守岗位,将用气安全工作落实到位。
中秋期间,服务咨询电话96699和燃气抢修热线3987168将24小时开通,为市民提供燃气咨询和抢险抢修方面的服务。为保证居民正常缴费用气,燃气缴费方式多样化,燃气卡用户既可以在营业厅缴费,也可以在恩和社区、珠江社区、宁馨社区自助服务终端进行便捷缴费,物联网表用户可在网上关注96699平台进行网络缴费,让燃气缴费更方便,更便捷。
通惠天然气公司提醒广大燃气用户,节日走亲访友,外出旅游时,切记要将家中的燃气灶前阀门关闭。家中宴请亲友做饭时,人不要离开厨房,防止汤汁溢出扑灭火焰,造成燃气泄漏;严禁在燃气管道及设施上堆放易燃、易爆物品;发现室内燃气泄漏,应立即关闭阀门,开窗通风,不要启闭任何电器开关,严禁动用明火,并立即拨打燃气抢修电话或服务咨询电话。