便民服务新举措 收费进社区暖人心

为切实做好康巴什区供热、供气收费服务工作，提升窗口服务质量和效率，营销服务分公司积极推行供热、供气收费服务工作进社区政策，方便用户就近缴费。

2019年4月23日，营销服务分公司正式启用六个社区营业服务网点，分别是宁馨社区、康城社区、神华康城社区、珠江社区、恩和社区和新北社区营业服务网点，为康巴什区用户提供供热、供气收费相关服务，用户可就近选择营业服务网点办理相关业务。　

这一便民服务举措受到广大用户的赞誉和青睐。前来办理业务的用户普遍反映，缴费要求进社区方便多了，特别是对一些老大妈、老大爷来说，终于不用坐公交车辗转十几站去排队缴费了。看着用户脸上洋溢着满意的笑容，我们的窗口服务人员的笑容也更加灿烂。

供热燃气收费服务进社区这一举措，不仅真正方便了康巴什区用户，而且拉近了营销服务分公司与用户的心里距离，真正实现了聚民心、暖人心。